أكتر سؤال بيتسأل في أي مشروع جديد: "أبيع بكام؟" — وأكتر إجابة منتشرة هي أسوأ إجابة ممكنة: "احسب تكلفتك وزوّد عليها هامش".
التسعير مش عملية حسابية، التسعير قرار استراتيجي. وفي الغالب هو أسرع رافعة ربح في مشروعك كله: تغيير بسيط في السعر بيروح مباشرةً على صافي الربح، من غير ما تزوّد مصاريف ولا تجيب عميل جديد.
ليه "التكلفة + هامش" بتخسّرك؟
لأن العميل مش بيدفع في تكلفتك — العميل بيدفع في القيمة اللي بيحسّها. التكلفة بتحدد أرضية السعر (تحتها بتخسر)، لكن السقف بيحدده حاجة تانية خالص: المشكلة اللي بتحلّها، والبدائل المتاحة، وقيمة الحل ده بالنسبة للعميل ده تحديداً.
نفس فنجان القهوة بيتباع بـ10 جنيه على القهوة وبـ80 جنيه في فندق. البن هو البن — اللي اتغيّر هو القيمة المُدرَكة والسياق. لو بتسعّر على التكلفة، أنت بتسيب الفرق ده كله على الطاولة.
في درس تفاعلي مجاني في أكاديمية مخلوف بتحرّك فيه السعر بنفسك وتشوف الفرق بين التسعير على التكلفة والتسعير على القيمة قدام عينك.
ممر السعر: مش أرخص واحد ومش أغلى واحد
السعر الصح مش نقطة — السعر الصح ممر:
- الأرضية: تكلفتك الكاملة (بما فيها وقتك — أغلب أصحاب المشاريع الصغيرة بينسوا يحسبوا شغلهم هم)
- السقف: قيمة البديل التاني قدام العميل + الفرق اللي أنت بتقدمه
- جوّه الممر: بتختار موقعك حسب استراتيجيتك — بتنافس على الحجم ولا على التميّز؟
النزول تحت الممر مش "عرض جذاب" — ده إشارة للعميل إن جودتك مشكوك فيها، وحرب أسعار أنت أضعف طرف فيها. جرّب بنفسك في درس ممر السعر.
4 أخطاء تسعير بشوفها في كل مشروع تقريباً
- الخوف من فقدان العملاء. رفع السعر 10% وخسارة 5% من العملاء غالباً بيزوّد أرباحك — احسبها قبل ما تفترض إن أي زيادة كارثة.
- سعر واحد للكل. العملاء مش متساويين في احتياجهم ولا في استعدادهم للدفع. باقات أو مستويات (أساسي / احترافي) بتخلّي كل عميل يدفع على قد قيمته.
- التسعير مرة واحدة وخلاص. السوق بيتحرك، تكاليفك بتتحرك، وقيمتك بتزيد مع خبرتك — والسعر واقف مكانه من سنتين.
- الخصم كرد فعل تلقائي. كل ما البيع يقل، السعر ينزل. في حين إن المشكلة الحقيقية ممكن تكون في التسويق أو في العرض نفسه، مش في الرقم.
التسعير جزء من ماكينة أكبر
السعر بيأثر على كل حاجة: على الرقم اللي لازم تعدّيه كل شهر عشان تعيش، وعلى اللي تقدر تصرفه عشان تكسب عميل جديد، وعلى نوع العملاء اللي بتجذبهم أصلاً.
عشان كده درس التسعير في أكاديمية مخلوف مش درس واحد — هو جزء من مسار الأعمال المجاني: 53 درساً تفاعلياً قصيراً بالعربي، تخلّصهم في حوالي ساعتين، وتخرج منهم بخطة كاملة لمشروعك مش بس بسعر أحسن.
ابدأ المسار مجاناً من هنا — ولو مشروعك محتاج منصة أو نظام يتبني صح، كلمني.